Kan du inte öppna en fil eftersom Windows 10 upptäcker ett virus på filplatsen? Läs här hur du löser felet 'Operationen slutfördes inte framgångsrikt' med 7 enkla metoder.
Låt oss börja!
Om du har varit på internet ett tag nu har du förmodligen laddat ner något från en skum webbplats. Kanske ville du få en applikation gratis för att prova den innan du förbinder dig till ett köp, eller bara klickade på en vilseledande länk. Oavsett om nedladdningen är legitim eller inte, kan Windows 10 flagga den som en infekterad fil.
Det här felet dyker upp när Windows 10:s inbyggda antivirusprogram, Windows Defender, upptäcker en fil som farlig. Filen kan innehålla en falsk positiv eller faktisk skadlig programvara. I den här artikeln kommer vi att utforska metoder för att ta bort skadlig programvara från en nedladdad fil, eller kringgå varningen om den felaktigt upptäcker en säker fil.
hur man ställer in hängande indrag i ord
Vad orsakar felmeddelandet 'Åtgärden slutfördes inte framgångsrikt'?
Beroende på din situation kan felmeddelandet dyka upp av flera olika anledningar.
- Du laddade ner en äkta fil, men Windows Defender upptäcker ett virus . Om du laddade ner något från en äkta webbplats är det möjligt att Windows Defender upptäckte en falsk positiv. Detta är ett allmänt problem med all antivirusprogramvara - om koden eller beteendet matchar en känd skadlig programvara kan Windows Defender flagga filen som farlig.
- Du laddade ner en infekterad fil . Vanligtvis sprider vilseledande länkar och skadliga användare filer som verkar äkta men innehåller skadlig programvara. Om detta händer ger Windows Defender dig varningen efter att du har skyddat din dator.
Metoderna nedan hjälper dig att öppna en fil och kringgå meddelandet 'Operationen slutfördes inte framgångsrikt eftersom filen innehåller ett virus'.
Hur man åtgärdar operationen slutfördes inte framgångsrikt eftersom filen innehåller ett virus
Innan du fortsätter, kom ihåg att din dator kan vara i fara. Om filen innehåller skadlig programvara kan det vara för farligt att öppna filen. Om du inte är säker på att filen du laddade ner är äkta, kör en antivirusskanning och hitta en ny, legitim nedladdning.
det uppstod ett problem med att återställa din dator. inga ändringar gjordes.
Metod 1. Inaktivera Windows Defender tillfälligt
Om du tror att filen du laddade ner är äkta kan du kringgå varningen 'Operationen slutfördes inte framgångsrikt eftersom filen innehåller ett virus'. För att göra detta måste du tillfälligt inaktivera Windows Defender och öppna filen medan den är avstängd.
Alternativ 1. Inaktivera Windows Defender i Inställningar
Det snabbaste sättet att inaktivera det inbyggda antivirusprogrammet är att gå till menyn Inställningar.
- Klicka på Windows-ikonen längst ner till vänster på skärmen för att ta fram Start meny .
- Välja inställningar , eller alternativt använd Windows + jag genväg.
- Klicka på Uppdatering och säkerhet bricka. Det är här du kan hitta de flesta av dina säkerhetsinställningar.
- Här byter du till Windows säkerhet fliken och klicka sedan på Virus- och hotskydd .
- Klicka först på Hantera inställningar länken under rubriken Virus- och hotskyddsinställningar. Du omdirigeras till en ny sida. Här, klicka på Realtidsskydd växla för att stänga av Windows Defender.
Försök att öppna filen igen. Om du fortfarande får ett fel, utför samma steg och stäng av Molnlevererat skydd också. Om du fortfarande inte kan kringgå varningen kan du behöva inaktivera Windows Defender med hjälp av registret.
Alternativ 2. Inaktivera Windows Defender i registret
Vissa användare kanske inte lyckas inaktivera Windows Defender antivirusprogram på traditionellt sätt. Om du inte kan utföra metoden ovan, försök att stänga av programmet med hjälp av Registereditorn.
- Öppna sökfältet i aktivitetsfältet genom att klicka på förstoringsglasikonen. Du kan också ta upp det med Windows + S tangentbordsgenväg.
- Typ Registerredigerare i sökrutan och klicka på det första matchande sökresultatet.
- Navigera till följande nyckel eller kopiera och klistra in den i adressfältet i registerredigeraren: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- Leta reda på en registerpost med namnet Inaktivera AntiSpyware , dubbelklicka sedan på den.
- Om du inte ser den här nyckeln högerklickar du på ett tomt utrymme och väljer Ny → DWORD (32-bitars) värde . Namnge nyckeln Inaktivera AntiSpyware , och dubbelklicka sedan på den för att öppna dess egenskaper.
- Ställ in värdedata till 1 för att inaktivera Windows Defender och Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) i Windows 10.
- Avsluta Registereditorn och starta om datorn. Du kanske märker förbättringar med enhetens prestanda.
Återigen, låt oss påminna dig om att det är riskabelt att använda din enhet utan att ha ett antivirusprogram installerat. Du kan bli sårbar för skadlig programvara, hackare och andra typer av cyberattacker. Vi rekommenderar starkt att du använder Malwarebytes om du behöver en gratis och lätt lösning. Vi erbjuder också Malwarebytes Premium till bästa marknadspris.
Metod 2. Stäng av tredje parts antivirusprogram
Antivirusprogram är kända för att orsaka problem på datorer genom att blockera appar och tjänster från att köras korrekt. Du kan testa om antivirusprogrammet du använder för tillfället orsakar felet genom att tillfälligt inaktivera det.
Notera : Den här metoden rekommenderas inte eftersom det är osäkert att använda din dator utan skydd. Fortsätt bara om du är medveten om de möjliga riskerna och har en säkerhetskopia av ditt system för att återställa eventuella skador som kan hända.
ljusstyrka på Windows 10 fungerar inte
- Högerklicka på ett tomt utrymme i aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren . Om Aktivitetshanteraren startar i kompakt läge, se till att utöka detaljerna genom att klicka på ' Lägedetaljer ' knapp.
- Byt till Börja fliken med hjälp av rubrikmenyn längst upp i fönstret. Hitta ditt antivirusprogram från listan och välj det genom att klicka på det en gång.
- Klicka på Inaktivera knappen är nu synlig längst ned till höger i fönstret. Detta kommer att inaktivera programmet från att starta när du startar din enhet.
- Starta om din dator.
Metod 3. Lägg till filen eller mappen till listan med undantag
Om du vill kringgå varningen utan att behöva stänga av Windows Defender eller ditt antivirus från tredje part kan du. Lägg bara till själva filen eller hela mappen som innehåller den till undantagslistan. Genom att göra det kommer Defender inte att leta efter några misstänkta filer i den specifika katalogen.
- Öppna File Explorer och navigera till filens plats. Klicka på adressfältet och kopiera hela sökvägen till filen med Ctrl + C tangentbordskombination.
- Öppna sökfältet i aktivitetsfältet genom att klicka på förstoringsglasikonen. Du kan också ta upp det med Windows + S tangentbordsgenväg.
- Skriv in Windows säkerhet och starta den från sökresultaten.
- Byt till Virus- och hotskydd fliken med hjälp av startskärmen eller menyn i rutan till vänster. Här, klicka på Hantera inställningar länk under Virus- och hotskyddsinställningar.
- Under Undantag klickar du på Lägg till eller ta bort undantag länk. Du kommer att omdirigeras till en ny sida.
- Klicka på Lägg till en uteslutning knapp. Välj i rullgardinsmenyn Fil eller Mapp , beroende på vad du vill öppna.
- Klistra in sökvägen du kopierade från adressfältet genom att trycka på Ctrl + I nycklar. Klicka på Välj mapp knappen när du är klar.
När du har lagt till filen som en uteslutning kommer du att kunna öppna den. Vi rekommenderar att du kör en antivirussökning efteråt för att säkerställa att ingen riktig skadlig programvara fanns i filen.
Metod 4. Reparera filutforskaren
Det är möjligt att felmeddelandet 'Operationen slutfördes inte framgångsrikt eftersom filen innehåller ett virus' visas på grund av ett filutforskarproblem. I det här fallet följer du stegen nedan för att reparera File Explorer.
- Öppna sökfältet i aktivitetsfältet genom att klicka på förstoringsglasikonen. Du kan också ta upp det med Windows + S tangentbordsgenväg.
- Typ Kommandotolken i sökrutan. När du ser det i resultaten högerklickar du på det och väljer Kör som administratör . Om du behöver hjälp, kolla in vår Hur man gör en lokal användare till administratör i Windows 10 guide.
- Klicka på när du uppmanas av användarkontokontroll (UAC). Ja för att tillåta appen att starta med administrativa behörigheter.
- När kommandotolksfönstret är öppet skriver du in följande kommandon och trycker på Enter efter varje rad för att utföra dem:
- sfc /SCANFILE=c:\windows\explorer.exe
- sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
- Efter att båda kommandona har utförts, starta om din dator och se om du kan öppna filen.
Metod 5. Fixa Windows Backup
I vissa fall visas felmeddelandet på grund av att temporära internetfiler och cache lagras i dina säkerhetskopior. Du kan enkelt fixa detta genom att utföra nästa steg.
- tryck på Windows + R tangenterna på ditt tangentbord. Detta kommer att ta upp Run-verktyget.
- Skriv in ' kontrollera ” utan citattecken och tryck på Stiga på tangenten på ditt tangentbord. Detta kommer att starta programmet Kontrollpanel.
- Ändra visningsläget till Stora ikoner och klicka sedan på Internet-alternativ knapp.
- Stanna på Allmän flik. Klicka på Radera… under rubriken Webbhistorik. Ett nytt fönster öppnas.
- Avmarkera Bevara favoritwebbplatsdata alternativ.
- Kontrollera sedan följande alternativ och klicka sedan på Radera knapp:
- Tillfälliga internetfiler och webbplatsfiler
- Cookies och webbplatsdata
- Historia
- Ladda ner historik
- Starta om din dator och se om du kan öppna filen utan ett varningsmeddelande. Om inte kan du försöka återställa din webbläsare och rensa webbläsardata, cookies och webbhistorik.
Metod 6. Kör Diskrensningsverktyget
Windows 10 skapar ofta temporära filer och mappar. Om de ackumuleras kan det påverka din dator och kan orsaka vilseledande fel. Ta bort skräpfiler med hjälp av diskrensningsverktyget för att spara utrymme och åtgärda datorproblem.
hur man fixar macbook air svart skärm
- Öppna sökfältet i aktivitetsfältet genom att klicka på förstoringsglasikonen. Du kan också ta upp det med Windows + S tangentbordsgenväg.
- Skriv in Diskrensning och klicka på det första sökresultatet.
- Välj Windows 10-systemenheten och klicka sedan på OK knapp. Vanligtvis är systemet installerat på disk C: .
- I det nya fönstret ser du allt utrymme som tas av temporära filer. Se till att Tillfälliga Internetfiler och Tillfälliga filer är valda. Du kan också ta bort andra skräpfiler, till exempel miniatyrbilder eller DirectX Shader Cache. När du är klar med att välja vad du vill ta bort klickar du på OK .
- Klicka på Radera filer i dialogrutan som dyker upp. Borttagningsprocessen startar och frigör utrymme på din enhet.
Metod 7. Kör en antivirusskanning
Vi rekommenderar att du kör en säkerhetsskanning för att säkerställa att du inte har en skadlig fil. Det kan också upptäcka om ditt system för närvarande inte är infekterat av skadlig programvara. Vi kommer att använda den inbyggda Windows Defender för att utföra en systemsökning, dock en mer fokuserad tredje part lösningen kanske fungerar bättre.
- Öppna sökfältet med Windows + S tangentbordsgenväg. Typ Windows säkerhet och starta den från sökresultaten.
- Byt till Virus- och hotskydd fliken med hjälp av startskärmen eller menyn i rutan till vänster. Klicka på Skanningsalternativ länk.
- Välj Fullständig genomsökning alternativ. Detta kommer att kontrollera varje enskild fil på alla dina enheter för att säkerställa att inga hot kan gömma sig. Observera att denna genomsökning kan ta över 1-2 timmar, beroende på hur många filer du har på ditt system.
- Klicka på Skanna nu för att starta skanningen. Om ett hot upptäcks, sätter Windows 10 automatiskt i karantän eller tar bort det helt. Du kan granska skanningsresultaten efteråt.
När du har slutfört dessa steg kanske du kan öppna den problematiska filen. Om filen har tagits bort av Windows Defender är det troligt att filen var osäker och missvisande till att börja med. I det här fallet är det bäst att hitta en annan nedladdning.
Slutgiltiga tankar
Det avslutar guiden för att öppna en fil även om Windows 10 upptäcker ett virus i filkatalogen. Vi hoppas att detta hjälper.
Var försiktig med vad du laddar ner från internet i framtiden. Inofficiella webbplatser döljer ofta skadlig programvara och potentiellt oönskade program (PUP) i sina nedladdningar. Undvik dessa webbplatser för att minska risken för att detta fel ska inträffa igen.
hur du ser vilken dpi din mus är
Vår Hjälpcenter erbjuder hundratals guider som hjälper dig om du är i behov av ytterligare hjälp. Återvänd till oss för mer informativa artiklar, eller komma i kontakt med våra experter för omedelbar hjälp.
En sak till
Vill du ta emot kampanjer, erbjudanden och rabatter för att få våra produkter till bästa pris? Glöm inte att prenumerera på vårt nyhetsbrev genom att ange din e-postadress nedan! Bli först med att få de senaste nyheterna i din inkorg.
Du kanske också gillar
» Så här åtgärdar du systemtjänstundantagsfel i Windows 10
» Fixat: DirectX stötte på ett oåterställbart fel
» Långsamt internet på Windows 10? Så här löser du det
