Skype är en av de mest populära applikationerna som används för kommunikation uppkopplad. Du kan hålla kontakten med dina vänner, familj, kollegor eller affärspartners.
Har du någonsin haft den Skype-applikation kraschar medan du pratade med någon? Speciellt under viktiga samtal kan detta orsaka problem.
Om Skype fortsätter att krascha, något måste göras för att fixa programmet. Genom att följa vår guide kan du lära dig hur du åtgärdar problemet på både Windows och Mac-system.
Varför fortsätter Skype att krascha?
Det finns ingen känd orsak till varför Skype fortsätter att krascha för vissa användare. För det mesta kommer kraschrapporter från Windows 10 användare efter systemuppdateringar.
Tidigare har det förekommit flera fall av buggar som orsakat att Skype kraschar. Till exempel upptäckte Skype-användare 2015 att skicka någon http: // : skulle krascha deras app.
min nvidia-kontrollpanel saknar alternativ
Fel som detta dyker upp hela tiden. Orsaken adresseras vanligtvis av Microsoft som ofta publicerar korrigeringar och uppdateringar när något händer med Skype. Det är alltid användbart att ta en titt på Skype-bloggar webbplats för information.
En annan sak som kan orsaka konstant kraschar i Skype är kompatibilitetsproblem , d amaged filer eller skadlig kod.
Så här fixar du Skype Fortsätt krascha på Windows
Eftersom Skype främst används på Windows-enheter rapporteras de flesta problem på denna plattform. Vi rekommenderar att du testar dessa lösningar för att eventuellt lösa problemet snabbt.
hur man sänker CPU-användningsfönster 10
Uppdatera Skype
Det första du bör göra när din Skype fortsätter att krascha är att uppdatera applikationen. Kompatibilitetsproblem kan komma upp om du använder en äldre version av Skype.
Så här uppdaterar du Skype på Windows 10:
- Starta Skype.
- Klicka på de tre punkterna bredvid din profilinformation.
- Klicka på inställningar .
- Klicka på i menyn till vänster Hjälp & Feedback .
- Skype söker automatiskt efter uppdateringar. Om en ny version är tillgänglig kan du klicka på Uppdatering för att få den.
- Vänta tills Skype-installationsprogrammet öppnas. Installationen ska vara en automatisk process.
- När installationen är klar startar Skype om sig själv. Du kan navigera tillbaka till Hjälp & Feedback fliken för att kontrollera om din Skype är uppdaterad.
Kör Windows Felsökare
Windows 10 levereras med en inbyggd felsökare som kan hjälpa dig att lösa allmänna problem på ditt system. Ibland körs den här felsökaren fixa apprelaterade fel som Skype kraschar.
Följ dessa steg för att köra Windows 10-felsökaren:
- Öppna appen Inställningar genom att trycka ned Windows och Jag på tangentbordet. Alternativt kan du starta Inställningar från Start meny .
- Klicka på Uppdatering och säkerhet .
- Hitta och klicka på Felsök från menyn till vänster.
- Bläddra ner och klicka på Windows Store-appar för att komma till den utvidgade vyn.
- Klicka på Kör felsökaren knapp.
- Följ instruktionerna på skärmen för att åtgärda eventuella fel.
Installera Media Pack-funktionen
De Media Feature Pack för Windows 10 N är ett mediepaket som behövs för vissa Windows 10-användare för att kunna använda appar som Skype.
Om du också har problem med Windows Media Player, Voice Recorder eller Music-appen behöver du definitivt det här paketet installerat.
Jag kan inte återställa min dator Windows 10
Följ dessa steg för att ladda ner och installera de Media Feature Pack för Windows 10:
- Öppna Media Feature Pack för Windows 10 hemsida.
- Bläddra ner tills du ser Ladda ner information sektion.
- Klicka på Media Feature Pack för N-versioner av Windows 10 .
- Bläddra ner tills du ser Nedladdningar .
- Klicka på rullgardinsmenyn och välj den version du vill få. Det rekommenderas alltid att ladda ner den senaste versionen.
- Klicka på Bekräfta och vänta på att webbplatsen ska behandla din begäran.
- Välj mellan 32- och 64-bitarsversioner.
- Starta den nedladdade filen och följ på skärm instruktioner för att installera mediet Funktionspaket .
- Starta om datorn när installationen är klar.
Hur man återställer Skype
När du återställa en applikation kommer alla dess data att återställas till det ursprungliga tillståndet. Detta kan potentiellt åtgärda dina kraschproblem, speciellt om dina Skype-filer blev skadade.
På nackdelen, du kommer tappa dina appinställningar och Skype-data. Se till att säkerhetskopiering viktiga chattar eller filer innan du återställer Skype.
Glöm inte att anteckna din inloggningsinformation också! Du måste ange din kontoinformation igen efter att Skype har återställts.
Följ dessa steg för att återställa Skype på Windows 10:
- Öppna appen Inställningar genom att trycka ned Windows och Jag på tangentbordet. Alternativt kan du starta Inställningar från Start meny .
- Klicka på Appar .
- Söka efter Skype med hjälp av sökfältet. Du kan också hitta appen manuellt från listan.
- Klicka på Skype för att öppna den utvidgade vyn.
- Välja Avancerade alternativ .
- Bläddra ner och klicka på Återställa knapp.
Så här installerar du om Skype
När ingen annan lösning fungerar kan din sista utväg vara avinstallerar Skype och laddar ner den igen. Detta är en av de mer tidskrävande metoderna men det kan fixa din Skype kraschande problem.
Tänk på att du kan tappa dina appinställningar och Skype-data. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga chattar eller filer innan du installera om Skype
Hur man avinstallerar Skype
- Öppna appen Inställningar genom att trycka ned Windows och Jag på tangentbordet. Alternativt kan du starta Inställningar från Start meny .
- Klicka på Appar .
- Söka efter Skype med hjälp av sökfältet. Du kan också hitta appen manuellt från listan.
- Klicka på Skype för att öppna den utvidgade vyn.
- Välja Avancerade alternativ .
- Klicka på Avinstallera och följ instruktionerna på skärmen för att ta bort Skype.
Hur man laddar ner och installerar om Skype
- Fortsätt påSkype-nedladdningsida.
- Välj den version du vill ladda ner. Du kan antingen få Skype för Windows 10 eller ladda ner klassikern Skype för Windows app.
- Gå till mappen Nedladdningar och dubbelklicka på Skype-installationsprogrammet.
- Klicka på Installera knapp.
Skype ska automatiskt installera och starta sig själv. Du kan bli ombedd att göra det logga in igen och eventuellt kan förlora alla dina Skype-chattar och appinställningar.
Hur fixar jag Skype som kraschar på Mac
För att åtgärda problemet är det första du bör göra att göra en ren ominstallation av Skype.
Även om Skype inte är ett program som har utvecklats för Mac operativsystem, kan du fortfarande möjligen fixa problem på en Mac.
Det finns inte lika många alternativ som för Windows, men du kan alltid provakontakta Microsoftom ingen av metoderna nedan hjälpte dig.
var vill jag installera windows
Uppdatera Skype
- Starta Skype.
- Klicka på Skype-menyn längst upp till vänster.
- Välja Sök efter uppdateringar .
- Skype börjar automatiskt söka efter uppdateringar.
- När en ny uppdatering hittas kan du Installera från den här menyn.
- När installationen är klar kan du kontrollera om du är senast version av Skype.
Utför en ren ominstallation
Installera om Skype på en Mac är en något längre process än att göra det på Windows. Du måste se till att du gör en ren ominstallation, vilket betyder att nej skadade skräpfiler är kvar.
Följ dessa steg för att rensa alla filer som är relaterade till Skype på din Mac och installera sedan om det:
- Gå till Upphittare sedan Applikationer .
- Flytta Skype app till Skräp .
- Håll Find ned i Finder Flytta , Kommando, och D på tangentbordet. Detta kommer att visa Gå till mappen dyka upp.
- Navigera till ~ / Bibliotek / applikationsstöd och ta bort alla filer som har ordet Skype i filnamnet.
- Gå till Gå till ~ / Bibliotek / Inställningar och ta bort com.skype.skype.plist fil.
- Använd Sök verktyg för att leta efter kvarvarande Skype-filer. Ta bort allt du hittar. När du inte längre kan hitta Skype-relaterade filer på din Mac, töm papperskorgen.
- Gå till Skype-nedladdningssidan och ladda ner Skype för Mac.
Vi hoppas att du genom att följa vår guide kunde lösa problemet med att Skype ständigt kraschar och förstör dina chattar eller konferenser.
hur man hittar produktnyckel för Microsoft Office
Om ingen av metoderna fungerade kan du ha mer allvarliga problem som inte bara är relaterade till Skype. Vi rekommenderarkontakta Microsoftför mer stöd.
Om du vill läsa mer användbara guider och artiklar om Skype eller Windows själv, bläddra i vårt avsnitt efter klicka på den här länken .
Om du letar efter ett mjukvaruföretag som du kan lita på för dess integritet och ärliga affärsmetoder, leta inte längre än . Vi är en Microsoft-certifierad partner och en BBB-ackrediterad verksamhet som bryr sig om att ge våra kunder en pålitlig och tillfredsställande upplevelse av de programvaruprodukter de behöver. Vi kommer att vara med dig före, under och efter all försäljning.
Det är vår 360-graders -garanti. Så vad väntar du på? Ring oss idag på + 1877 315 1713 eller maila sales@softwarekeep.com. Du kan också nå oss via livechatt.
